وصف الأداة
🎨 ما هي أداة Newo.ai؟
◀︎ تُعد Newo.ai منصة متكاملة لإنشاء “موظفين افتراضيين” بالذكاء الاصطناعي — مثل موظف استقبال ذكي (AI Receptionist) أو ممثل مبيعات صوتي/نصيّ — يمكن نشره للعمل عبر الهاتف، الدردشة، الرسائل النصية، ومنصات التواصل خلال دقائق دون حاجة إلى تطوير معقد. تروّج Newo بأنها تتيح إنشاء وكيل/موظف ذكي في 3 دقائق باستخدام مُنشئها المرئي و”سحر المتصفح” الخاص بها الذي يجمع معلومات العمل (مثل بيانات Google Maps وصفحة الويب) لتدريب الوكيل تلقائيًا.
◀︎ تبرز Newo بقدرتها على الاتصال بأنظمة الحجز وPMS وCRMs الشائعة تلقائيًا (مثل OpenTable, Yelp, ServiceTitan، وغيرها) عبر ما تسميه تقنياتها (Newo Magic Browser وNewo Magic API)، بحيث لا يحتاج العميل إلى عملية تكامل معقدة في كثير من الحالات؛ المنصة تقوم بمعظم العمل آليًا بحسب ما يظهر في الموقع. كما توفّر خيارات ربط لرسائل Instagram/WhatsApp/ManyChat ودعم القنوات المتعددة.
◀︎ تعرض Newo أمثلةً إحصائية جذابة — تدعي أن وكلاءها قد يولّدون “حتى 30,000$ إضافية شهريًا لكل موقع” أو أرباح سنوية كبيرة عند تقليل المكالمات المفقودة وزيادة الحجوزات. كما تشير إلى قصص نجاح عملاء (مطاعم وعيادات وسلاسل خدمات) الذين شهدوا تحسّنًا كبيرًا في نسبة الرد على المكالمات وتحويل العملاء. لازم نذكر أن هذه الأرقام تسويقية وتعتمد على حالات استخدام فعلية تختلف من عمل لآخر، لذا من الأفضل التأكد من العائد المتوقع عبر تجربة مباشرة أو مراجعة دراسة حالة مخصصة.
لماذا تختار Newo.ai؟
◀︎ لأن Newo تُقدّم توازناً عمليًا بين سهولة النشر وقدرات التشغيل الواقعي: يمكنك تشغيل موظف ذكي دون كتابة سطر كود، مع إمكانية تخصيص السلوك في أي وقت، والحصول على تقارير (تسجيلات ومُخلاصات محادثات) لقياس الأداء. المنصة تتيح كذلك «Human in the Loop» — دعم بشري 24/7 لمساعدة الحالات المعقّدة أو لمراقبة الأداء خلال أسابيع الإطلاق الأولى، ما يقلل مخاطر الأخطاء ويزيد ثقة العملاء أثناء اعتماد الأتمتة.
◀︎ Newo تأتي بخيارات تحكُّم مرنة: نشر Plug&Play بسعر بداية منخفض (يذكر الموقع أسعارًا تبدأ من 99$/شهر للحلول القابلة للاستخدام السريع)، بالإضافة إلى خطط وخيارات Enterprise ونماذج شراكة للقنوات (resellers & white-label) التي تسمح للمطوّرين والشركاء ببيع الخدمة بعلامتهم. بالنسبة للشركات التي تحتاج تحكم أمني وتخصيص عميق، تتوفر حلول مخصصة.
◀︎ أخيرًا، ميزة قوية لـ Newo هي اعتمادها على قوالب صناعية جاهزة وتحليل تلقائي للمعلومات من Google Maps والموقع الإلكتروني، مما يسرّع بشكل كبير عملية إعداد الوكيل — من إدخال نشاطك إلى تشغيله باستخدام رقم هاتف ذكي وإعادة توجيه المكالمات داخل دقائق. هذا يجعلها مناسبة جدًا للأعمال المحلية التي تود تجريب الأتمتة بسرعة وبتكلفة منخفضة نسبيًا.
أستخدمات الأداه
الرد على المكالمات المفقودة وحجز المواعيد بعد ساعات العمل.
استقبال وتأكيد حجوزات المطاعم وإدارة الطاولات.
نظام متكامل لمواعيد العيادات وطلب الإسعافات/جدولة المرضى.
وكلاء مبيعات صوتيين لتأهيل العملاء وجدولة مواعيد العرض.
إرسال تذكيرات تلقائية للموعد ورسائل متابعة لزيادة الاستبقاء.
حساب أسعار فورية وتقديم تقديرات للعمليات أو الخدمات.
معالجة استفسارات العملاء عبر SMS وInstagram وWhatsApp.
تحويل المكالمات والبيانات مباشرةً إلى CRM أو Google Sheet أو التقويم.
تقارير وتسجيلات محادثات لمراقبة جودة الخدمة وتحسين سيناريوهات المحادثة.
تقسيم الضغط في أوقات الذروة (overflow) عبر توجيه المكالمات لوكلاء AI.
التقييم
الأدوات البديلة
| الشعار | اسم الأداة | الوصف | السعر | الانتقال إلى الأداة |
|---|---|---|---|---|
 | Chat Thing منصة no-code لبناء شات بوتات مدرّبة على بياناتك (مواقع، مستندات، Notion، يوتيوب) ونشرها على الويب وقنوات الرسائل. تدعم نماذج متعددة وتزامن أوتوماتيكي للمحتوى، وتوفّر SDK/API للمطوّرين. مناسبة للشركات الباحثة عن حل سريع ومرن لأتمتة الدعم، بناء محركات معرفة داخلية، وتحسين تجربة الزائر عبر قنوات متعددة. | Fremium | زيارة | |
 | French Lab ستوديو تعليمي يقدّم شات بوتات مدعومة بالذكاء الاصطناعي لتعلّم الفرنسية عبر WhatsApp وMessenger. تَدمج المنصة نصوصًا بيداغوجية مع نماذج ذكاء اصطناعي لتقديم دروس تفاعلية، تقويمات، وتقارير أداء مخصصة للمؤسسات التعليمية. الحل مثالي للجامعات ومراكز اللغات والمنظمات التي تريد توسيع الوصول التعليمي بطرق بسيطة وسياقية. | Fremium | زيارة | |
 | Convai منصة متقدمة لبناء شخصيات افتراضية تفاعلية بصوت ونَفَس بشري داخل الألعاب والعوالم الافتراضية. توفر أدوات no-code وSDKs وAvatar Studio لتخصيص السلوك والصوت والحركات، مع حصة مجانية للاختبار وخطط مدفوعة قابلة للتدرّج. مناسبة للمطورين، مصممي التجارب التفاعلية، وفرق التدريب المؤسسي التي تريد NPCs أقرب للواقع. | Fremium | زيارة | |
 | Role Model AI منصة لبناء مساعدك الرقمي الشخصي مع أفاتارات قابلة للتخصيص، تفاعل صوتي، ولوحة تحكم لإدارة وكلائك. صُمّمت لتعزيز الإنتاجية والنمو الشخصي عبر واجهات متعددة — من المكالمات الصوتية إلى تجسيد ثلاثي الأبعاد وحتى تكاملات لعبية. قد تتوفر خيارات مجانية أو تجريبية حسب التحديثات؛ راجع الموقع الرسمي للتأكد من خطط التسعير الحالية. | Fremium | زيارة | |
 | Automatic.chat منصة شات بوت مدعومة بـGPT-4 تتيح لك إنشاء بوت موقع مُدرّب على صفحاتك ومستنداتك في أقل من 30 ثانية. توفر ردودًا فورية، أدوات تصحيح وتحليلات مفصّلة، ودعم تعدد اللغات. الحل مثالي للمتاجر والمواقع التي تريد تقليل تذاكر الدعم وتحسين تجربة الزوار دون حاجة لفِرق تقنية كبيرة. | Fremium | زيارة |