مقارنة بين BuildChatbot و Knowlee
BuildChatbot
BuildChatbot منصة لا-كود لبناء شات بوت ذكي مدرّب على ملفات الموقع، PDF، صوت وفيديو. تتيح نشر ويدجيت دردشة مخصص، تكاملات Slack/Zapier، وتقارير أداء لتحسين قاعدة المعرفة. مثالية لخدمة العملاء، التعليم والتجارة الإلكترونية، وتُقدّم خيارات أسعار تبدأ من خطة مجانية إلى باقات مدفوعة تناسب نمو الاستخدام.
زيارة الموقعالمميزات
دعم العملاء تلقائيًا بالرد من وثائق الشركة.
ويدجيت إجابة الزوار على صفحات المنتج لزيادة التحويل.
تحويل محاضرات الفيديو إلى مساعد دراسي تفاعلي.
أتمتة إجابات التسويق — وصف المنتجات والأسئلة الشائعة.
إنشاء مساعد داخلي للموظفين للرد عن السياسات وإجراءات الشركة.
التقاط leads عبر الدردشة وربطها بنظام CRM عبر Zapier.
ملخصات تلقائية من ملفات PDF وتقارير طويلة.
بوتات متعددة للعلامات التجارية “multi-bot” على مواقع مختلفة.
تدريب البوت على ملفات صوتية ومقاطع فيديو لردود دقيقة.
استخدام كقاعدة معرفة للفرق التقنية (internal knowledge assistant).
صور من المقال
الكلمات الدلالية
Knowlee
Knowlee هي منصة AI Agents تتيح للمؤسسات بناء وكلاء ذكيين يربطون Gmail وSlack وGoogle Drive وغيرها لأتمتة المهام اليومية، توليد تقارير، وإدارة المتطلبات المؤسسية. تقدّم خططًا من مجانية إلى Enterprise+ مع تكامل API واستضافة لنماذج Azure/OpenAI أو self-hosted — حل مثالي للفرق التي تريد زيادة الإنتاجية وتقليل العمل اليدوي.
زيارة الموقعالمميزات
أتمتة الردود والمهام البريدية: قراءة الرسائل، تصنيفها، وإنشاء مسودات رد أو تحويلها لتذاكر دعم.
جدولة المواعيد والمتابعات الآلية عبر التكامل مع Google Calendar وOutlook.
إعداد تقارير دورية تلقائية (مبيعات، أداء حملات، ملخّص اجتماعات).
تدقيق وتحليل المحادثات الصوتية والاتصالات واستخلاص النقاط الرئيسية.
توليد محتوى تسويقي وترجمة وتهيئة نشر متعدد القنوات.
تحليل المنافسين ورصد وسائل التواصل الاجتماعي والسمعة الرقمية.
أتمتة عمليات دفع الفواتير والعمليات المالية البسيطة وربطها بالـERP.
دعم توظيفي: فرز السير الذاتية، ترتيب المرشحين، وتوليد أسئلة مقابلة مبدئية
إنشاء «قواعد معرفة» داخلية قابلة للبحث وتُغذّي وكلاء الذكاء بالمعلومات الصحيحة.
ربط قواعد البيانات والمصادر الخارجية لإجراء استعلامات بيانات وتحليلات سريعة لسير العمل.
صور من المقال
