مقارنة بين ChatHelp.ai و Splutter AI
ChatHelp.ai
ChatHelp.ai منصة ذكاء اصطناعي تقدم ويدجيت دردشة قابل للتخصيص ومساعدات مدرَّبة على محتوى الموقع والملفات الداخلية. تتيح نشر بوت ذكي بخط كود واحد، دفع استخدام نماذج LLM خاصة بك، وتحليل أداء المحادثات. حلٌ مثالي للشركات والمتاجر والمدارس التي تسعى لأتمتة الدعم، تسريع الاستجابة، وتحسين تجربة المستخدم.
زيارة الموقعالمميزات
بناء ويدجيت دردشة ذكيّ للرد على استفسارات زوار الموقع تلقائيًا.
تدريب مساعد آلي على مستندات الشركة (PDF، DOC، CSV) للإجابة المعرفية.
أتمتة تذاكر الدعم وتحويل المحادثات الحسّاسة لوكلاء بشريين.
توليد ملخصات سريعة من ملفات طويلة أو محاضر اجتماعات.
إنشاء مساعد دراسي/تعليمي يجيب عن أسئلة الطلاب بناءً على مواد الدراسة.
استخدام أدوات تسويق داخلية لتوليد نصوص عروض أو وصف منتجات.
جمع بيانات العملاء وتحديث قواعد بيانات CRM تلقائيًا.
فهرسة صفحات المنتج لتقديم إجابات دقيقة حول التفاصيل والأسعار.
إجراء اختبارات سريعة وتجارب محادثة مع فرق التصميم والمنتج.
تشغيل روبوت متعدد اللغات لخدمة جمهور دولي دون إعدادات معقدة.
صور من المقال
الكلمات الدلالية
Splutter AI
Splutter AI منصة شاملة لبناء وتشغيل وكلاء ذكيين (شات وبوت صوتي) عبر الويب وSMS وWhatsApp وMessenger. تجمع المحادثات، تدعم هندسة البرومبت، وتُتيح تتبّع العائدات وقياس التحويلات عبر تكاملات مع Stripe, Slack, Notion وغيرها. مناسبة للشركات التي تبحث عن أتمتة تواصل مرنة وقابلة للقياس.
زيارة الموقعالمميزات
دعم العملاء الذكي عبر الويب، WhatsApp، وMessenger.
التقاط العملاء المحتملين (lead capture) وتحويلهم تلقائيًا.
بوتات صوتية لمكالمات الخدمة أو عمليات التحقق.
تحويل المحادثات إلى تذاكر ونظام تتبّع مهام (ticketing).
تتبّع وإسناد العائدات الناتجة عن المحادثات (revenue attribution).
اختبار النماذج ومقارنة أداء LLMs عبر لوحة الـprompt engineering.
تنفيذ إجراءات آلية على الأنظمة عبر Webhooks وAPI calls.
تكامل CRM وStripe وCalendly لعمليات مبيعات متكاملة.
توليد تقارير وتحليلات أداء المحادثات وقياس معدلات التحويل.
نشر بوتات قابلة للتخصيص بعلامتك التجارية على مواقع متعددة بسرعة.
صور من المقال
