مقارنة بين ChatLive AI و Tidio Copilot
ChatLive AI
ChatLive AI هو بوت تيليجرام ذكي يتيح لك الوصول إلى قدرات الذكاء الاصطناعي داخل نافذة الدردشة. يوفّر توليد محتوى فوريًا، تلخيص ملفات، تحويل صوت إلى نص، ودعم عملاء آلي — مع خيارات تخصيص لفرق العمل والمجتمعات. مثالي لمن يريد دمج الذكاء الاصطناعي بسلاسة داخل سير العمل اليومي على تيليجرام.
زيارة الموقعالمميزات
كتابة مسودات سريعة للمنشورات والتغريدات والرسائل.
تلخيص المقالات أو ملفات PDF داخل المحادثة.
تحويل الرسائل الصوتية إلى نص والعكس لاستخدامات المحتوى.
خدمة عملاء أولية: الرد على الاستفسارات الشائعة تلقائيًا.
مساعد للترجمة الفورية وصياغة ردود متعددة اللغات.
إنشاء أفكار محتوى يومية واقتراح عناوين جذابة.
مراجعة وتدقيق لغوي سريع للنصوص قبل النشر.
تنظيم الملاحظات والمهام داخل قنوات ومجموعات الفريق.
مساعدة المطورين في توليد الشعارات البرمجية أو شرح الشيفرة.
تشغيل اختبارات تفاعلية أو سيناريوهات تدريبية لمندوبي المبيعات.
صور من المقال
الكلمات الدلالية
Tidio Copilot
Tidio Copilot هو مساعد AI مجاني يُضاف عبر Chrome ليقترح ردودًا جاهزة داخل أنظمة الدعم (Zendesk, Intercom, Gorgias, Gmail). يعتمد على قاعدة معرفة مخصّصة لمخرجات موثوقة، يوفّر أمانًا على مستوى المؤسسات، ويهدف إلى تقليل العمل الروتيني لوكلاء الدعم بنسبة تصل إلى ~30%—كل ذلك كجزء من منظومة Tidio لخدمة العملاء.
زيارة الموقعالمميزات
اقتراح ردود جاهزة على رسائل العملاء المتكررة.
توليد رسائل متابعة بعد المحادثة (follow-ups).
مساعدة الوكلاء الجدد في صياغة إجابات احترافية.
الردّ على استفسارات المنتجات والمخزون بسرعة.
إعداد ردود حسب سياسات الشحن والاسترجاع.
تحويل الإجابات المقترحة مباشرة إلى المحادثة (Use answer).
تحليل المحادثات لاستخراج نقاط تحسين الخدمة.
دمج محتوى موقعك وFAQ في قاعدة معرفة دقيقة.
تخفيف عبء الرسائل الروتينية بنسبة تصل إلى ~30%.
تجربة مجانية للمؤسّسات الصغيرة قبل الانتقال لمنصة Tidio الكاملة.
صور من المقال
