مقارنة بين Delphi و Tidio Copilot
Delphi
Delphi تحول خبرتك إلى «عقل رقمي» تفاعلي يمكن نشره عبر الدردشة، الصوت، والفيديو. تتيح فهرسة المحتوى والتدريب والتحديث المستمر لنسختك الرقمية، ما يمكّنك من توسيع الوصول وتحقيق دخل دائم مع حماية قانونية لهويتك الرقمية. خطط تبدأ من مجاني إلى حزم مخصصة للمؤسسات مع ميزات متقدمة.
زيارة الموقعالمميزات
تقديم استشارات مبدئية مدفوعة أو مجانية عبر دردشة/مكالمة دون الحاجة لوجودك الشخصي.
تحويل الكتب، البودكاست، والدورات إلى بوت تفاعلي يجيب عن أسئلة الجمهور.
توليد إيرادات عبر محادثات مدفوعة أو عضويات للوصول إلى نسختك الرقمية.
تدريب فرق الدعم بمحتوى وخبرة الخبير عبر Digital Mind.
تنظيم جلسات «سؤال وجواب» مع جمهور كبير في وقت واحد بطريقة مُدارة.
تقديم محتوى تعليمي مخصص لكل مستخدم استنادًا لأسئلته وسجل تفاعله.
جدولة محادثات أو جلسات متابعة تلقائيًا وحفظ مخرجاتها كبيانات قابلة للقياس.
إتاحة إمكانية الوصول إلى خبراتك في مناطق زمنية مختلفة وعلى مدار الساعة.
دمج الذكاء التفاعلي في منتجات رقمية (مواقع، تطبيقات، أدوات مدعومة بالصوت).
حماية وإدارة الحقوق الرقمية والتعامل قانونيًا مع الانتحال أو إساءة الاستخدام.
صور من المقال
الكلمات الدلالية
Tidio Copilot
Tidio Copilot هو مساعد AI مجاني يُضاف عبر Chrome ليقترح ردودًا جاهزة داخل أنظمة الدعم (Zendesk, Intercom, Gorgias, Gmail). يعتمد على قاعدة معرفة مخصّصة لمخرجات موثوقة، يوفّر أمانًا على مستوى المؤسسات، ويهدف إلى تقليل العمل الروتيني لوكلاء الدعم بنسبة تصل إلى ~30%—كل ذلك كجزء من منظومة Tidio لخدمة العملاء.
زيارة الموقعالمميزات
اقتراح ردود جاهزة على رسائل العملاء المتكررة.
توليد رسائل متابعة بعد المحادثة (follow-ups).
مساعدة الوكلاء الجدد في صياغة إجابات احترافية.
الردّ على استفسارات المنتجات والمخزون بسرعة.
إعداد ردود حسب سياسات الشحن والاسترجاع.
تحويل الإجابات المقترحة مباشرة إلى المحادثة (Use answer).
تحليل المحادثات لاستخراج نقاط تحسين الخدمة.
دمج محتوى موقعك وFAQ في قاعدة معرفة دقيقة.
تخفيف عبء الرسائل الروتينية بنسبة تصل إلى ~30%.
تجربة مجانية للمؤسّسات الصغيرة قبل الانتقال لمنصة Tidio الكاملة.
صور من المقال
