
Diaform هي منصة ذكاء اصطناعي متخصصة في إجراء مقابلات العملاء وأبحاث المستخدمين بطريقة تفاعلية تتجاوز الاستبيانات التقليدية. تعتمد على وكيل ذكي يطرح أسئلة متابعة تلقائيًا، ويحلل الإجابات، ويستخرج الرؤى والأنماط والمشاعر في الوقت الفعلي، مما يساعد الشركات وفرق المنتجات على اتخاذ قرارات أكثر دقة اعتمادًا على بيانات نوعية غنية وقابلة للتنفيذ.
زيارة الموقعإجراء مقابلات العملاء بالذكاء الاصطناعي دون تدخل بشري.
تنفيذ أبحاث تجربة المستخدم (UX Research) على نطاق واسع.
جمع ملاحظات العملاء وتحليل أسباب رضاهم أو استيائهم.
إنشاء استبيانات ذكية بأسئلة متابعة تلقائية.
اختبار قابلية استخدام المواقع والتطبيقات.
إجراء أبحاث السوق وتحليل احتياجات العملاء.
تنفيذ مقابلات إلغاء الاشتراك لمعرفة أسباب فقدان العملاء.
جمع شهادات العملاء وقصص النجاح بطريقة احترافية.
تحليل المشاعر واستخراج الأنماط من المقابلات تلقائيًا.
دعم فرق المنتجات والتسويق ببيانات نوعية لاتخاذ قرارات أفضل.

تُعد منصة LiveSwap من الحلول المبتكرة في مجال التجارة الإلكترونية، حيث تجمع بين البث المباشر والتسوق التفاعلي لتقديم تجربة شراء ديناميكية. تتيح للمستخدمين عرض المنتجات والتفاعل مع العملاء في الوقت الحقيقي، مما يعزز المبيعات وبناء الثقة. بفضل سهولة الاستخدام والتكامل الذكي، أصبحت خيارًا مثاليًا للعلامات التجارية الحديثة.
زيارة الموقععرض المنتجات عبر البث المباشر وزيادة المبيعات.
التفاعل الفوري مع العملاء والإجابة على استفساراتهم.
إطلاق منتجات جديدة بطريقة جذابة وتفاعلية.
بناء مجتمع حول العلامة التجارية.
تحسين تجربة التسوق الإلكتروني.
تنظيم حملات تسويقية مباشرة (Live Campaigns).
زيادة معدلات التحويل من المشاهدين إلى مشترين.
تقديم عروض وخصومات حصرية أثناء البث.
تحليل سلوك العملاء أثناء التفاعل المباشر.
تعزيز الثقة بين العملاء والعلامة التجارية.
جاري توليد التحليل الذكي بواسطة الذكاء الاصطناعي...