مقارنة بين Knowlee و Newo.ai
Knowlee
Knowlee هي منصة AI Agents تتيح للمؤسسات بناء وكلاء ذكيين يربطون Gmail وSlack وGoogle Drive وغيرها لأتمتة المهام اليومية، توليد تقارير، وإدارة المتطلبات المؤسسية. تقدّم خططًا من مجانية إلى Enterprise+ مع تكامل API واستضافة لنماذج Azure/OpenAI أو self-hosted — حل مثالي للفرق التي تريد زيادة الإنتاجية وتقليل العمل اليدوي.
زيارة الموقعالمميزات
أتمتة الردود والمهام البريدية: قراءة الرسائل، تصنيفها، وإنشاء مسودات رد أو تحويلها لتذاكر دعم.
جدولة المواعيد والمتابعات الآلية عبر التكامل مع Google Calendar وOutlook.
إعداد تقارير دورية تلقائية (مبيعات، أداء حملات، ملخّص اجتماعات).
تدقيق وتحليل المحادثات الصوتية والاتصالات واستخلاص النقاط الرئيسية.
توليد محتوى تسويقي وترجمة وتهيئة نشر متعدد القنوات.
تحليل المنافسين ورصد وسائل التواصل الاجتماعي والسمعة الرقمية.
أتمتة عمليات دفع الفواتير والعمليات المالية البسيطة وربطها بالـERP.
دعم توظيفي: فرز السير الذاتية، ترتيب المرشحين، وتوليد أسئلة مقابلة مبدئية
إنشاء «قواعد معرفة» داخلية قابلة للبحث وتُغذّي وكلاء الذكاء بالمعلومات الصحيحة.
ربط قواعد البيانات والمصادر الخارجية لإجراء استعلامات بيانات وتحليلات سريعة لسير العمل.
صور من المقال
الكلمات الدلالية
Newo.ai
Newo.ai منصة لبناء ونشر موظفي ذكاء اصطناعي (Receptionists / Sales Agents) تعمل عبر الهاتف والدردشة والرسائل، وتتيح إنشاء وكيل مخصّص في 3 دقائق مع ربط أنظمة الحجز وCRM تلقائيًا. مناسبة للمطاعم والعيادات وخدمات المنزل لالتقاط المكالمات المفقودة وزيادة الحجوزات، مع دعم عمليات مخصص وخيارات Enterprise.
زيارة الموقعالمميزات
الرد على المكالمات المفقودة وحجز المواعيد بعد ساعات العمل.
استقبال وتأكيد حجوزات المطاعم وإدارة الطاولات.
نظام متكامل لمواعيد العيادات وطلب الإسعافات/جدولة المرضى.
وكلاء مبيعات صوتيين لتأهيل العملاء وجدولة مواعيد العرض.
إرسال تذكيرات تلقائية للموعد ورسائل متابعة لزيادة الاستبقاء.
حساب أسعار فورية وتقديم تقديرات للعمليات أو الخدمات.
معالجة استفسارات العملاء عبر SMS وInstagram وWhatsApp.
تحويل المكالمات والبيانات مباشرةً إلى CRM أو Google Sheet أو التقويم.
تقارير وتسجيلات محادثات لمراقبة جودة الخدمة وتحسين سيناريوهات المحادثة.
تقسيم الضغط في أوقات الذروة (overflow) عبر توجيه المكالمات لوكلاء AI.
صور من المقال
