Arabot Flair

●Arabot Flair هو إطار لإنشاء وكلاء ذكاء اصطناعي ومسارات عمل مترابطة داخل المؤسسة. تطوره Arabot، التي بدأت بمنتجات محادثة عربية وإنجليزية، ثم وسعت نطاق الأتمتة إلى أعمال الخدمة والعمليات الداخلية. ينظم Flair العمل في مراحل البناء والنشر والمراقبة.

●يمكن بدء الوكيل من مكتبة أو وصف مكتوب أو إعداد مخصص، ثم ربطه بالمستندات والمواقع والأدوات التي يحتاجها. وتجمع مسارات Flows الخطوات في عملية واحدة، بحيث ينتقل التنفيذ بين المعرفة والإجراء بدل الاكتفاء برسالة جوابية. وتتيح قنوات النشر الوصول من موقع المؤسسة أو قنوات المراسلة أو بيئة عمل داخلية، بحسب طريقة تواصل المستخدمين مع الخدمة.

●بعد النشر، تعرض بيئة المراقبة مرات التشغيل والسجلات والاستخدام. وتتيح المنصة قواعد ضبط وخيارات تدخل بشري، إلى جانب إدارة المستخدمين والأدوار. ويعتمد سلوك الوكيل على المعرفة والنموذج والأدوات التي تختارها المؤسسة وتصرح له باستخدامها. ويمكن تشغيله بمحفزات من التطبيق أو webhook أو API، مع بقاء سجلات التنفيذ مرجعًا لفحص تسلسل الخطوات عند حدوث مشكلة.